medaia GmbH
FN 524691 f
Am Eisernen Tor 5
8010 Graz

1. Generalidades

1.1. Las siguientes condiciones generales se aplican a todas las ofertas y contratos de medaia GmbH con los clientes, además de las condiciones de uso de las App Stores de Google o Apple. Las condiciones del cliente que difieran de éstas, en particular las condiciones generales del cliente, no formarán parte del contrato a menos que medaia GmbH las haya aceptado expresamente por escrito y por adelantado.

1.2. La versión vigente de estas CGC puede consultarse y accederse en cualquier momento en https://skinscreener.at/agb.

1.3. Estas CGC se aplican a los consumidores en el sentido de la Ley de Protección del Consumidor.

2. objeto del contrato

2.1. El objeto del contrato a distancia es el suministro de contenidos digitales -SkinScreener App- para apoyar y vigilar la salud de su piel, para informar de otras medidas de cuidado de la piel basadas en las evaluaciones de riesgo y para concienciar sobre la salud de la piel.

2.2. El objeto de este contrato no es un servicio médico en forma de diagnóstico o tratamiento médico. No sustituye a los métodos tradicionales de evaluación del riesgo de cáncer de piel, no es un diagnóstico y no sustituye a la visita de un especialista.

2.3. Es posible comprar escaneos individuales o contratar una suscripción anual con un número ilimitado de escaneos. Si sólo compra una exploración y no es posible realizar una evaluación de riesgos, en este caso no se deducirá ningún crédito y podrá realizar otra exploración.

2.4. En el marco de la teledermatología, ofrecemos la función técnica de transmisión directa de las imágenes creadas con las evaluaciones de riesgo con la aplicación SkinScreener a médicos seleccionados a través de nuestro socio e-derm Consult GmbH.

2.5 En el marco de la teledermatología, se celebra un contrato de tratamiento entre el médico y usted. medaia GmbH no es socio contractual de estos contratos de tratamiento y no se responsabiliza en ningún caso de los daños y perjuicios relacionados o resultantes de cualquier tipo, en particular medaia GmbH no se responsabiliza de los diagnósticos realizados y de los tratamientos posteriores o de los perjuicios debidos a la omisión de tratamientos por parte de los médicos.

3. celebración del contrato / derecho de desistimiento

3.1. El contrato se celebra de acuerdo con los términos y condiciones de uso de las tiendas de aplicaciones de Google o Apple.

3.2. De acuerdo con el artículo 11 de la FAGG, usted tiene derecho a rescindir este contrato a distancia en un plazo de catorce días sin indicar los motivos, calculado a partir de la celebración del contrato. La declaración de desistimiento puede presentarse de manera informal o mediante este modelo de formulario de desistimiento. Es puntual si se envía dentro del plazo a support@skinscreener.at o por correo a medaia GmbH, Reininghausstraße 13a, 8020 Graz.

Hay que tener en cuenta que el plazo para ejercer el derecho de desistimiento se amplía en doce meses si medaia GmbH no ha cumplido con la obligación de informar sobre las condiciones, los plazos y el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento facilitando el modelo de formulario de desistimiento antes de que el consumidor quede vinculado por un contrato o su declaración contractual.

3.3. Los consumidores que celebren el contrato a distancia para el suministro de contenidos digitales a través de las Google o Apple App Stores están exentos del derecho de desistimiento si

han acordado expresamente antes de la celebración del contrato que la ejecución del mismo comience antes de que finalice el plazo de desistimiento,
con este consentimiento reconocen que con ello pierden el derecho de desistimiento y
medaia GmbH ha enviado una confirmación del contrato celebrado en un soporte duradero, incluido un correo electrónico, que también muestra el consentimiento del consumidor y su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, incluyendo toda la información al consumidor.

4. duración del contrato / terminación

La duración del contrato, así como los periodos de preaviso y los plazos del paquete de suscripción se basan en las condiciones de uso de las tiendas de aplicaciones de Google o Apple.

5. disposiciones de pago

Las condiciones de pago se rigen por las condiciones de uso de las tiendas de aplicaciones de Google o Apple.

6. precios

Los precios actuales de las ofertas individuales pueden verse directamente en las tiendas de aplicaciones de Google o Apple.

7. modificaciones de las presentes condiciones

Sus contratos se regirán por los términos y condiciones vigentes en el momento en que los celebre, a menos que deban ser modificados por ley o por orden gubernamental (en cuyo caso se aplicarán también a los pedidos que haya realizado anteriormente). Si alguna de las disposiciones de estas condiciones generales es inválida, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición se considerará separable del resto de las disposiciones de estas condiciones generales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

8. responsabilidad

El software utilizado es el más moderno en términos técnicos y médicos y es evaluado y mejorado continuamente por medaia GmbH. Las imágenes creadas sólo son evaluadas por el software de la aplicación SkinScreener. No hay evaluación por parte de un especialista médico. Por lo tanto, no se puede descartar que en casos individuales la aplicación pueda dar una evaluación incorrecta de las lesiones cutáneas. Por lo tanto, Medaia GmbH recomienda a los usuarios que se sometan a un examen periódico de las lesiones cutáneas por parte de un dermatólogo. El uso de la aplicación no sustituye el examen de un dermatólogo.

medaia GmbH y sus auxiliares ejecutivos sólo son responsables por dolo y negligencia grave; esto no se aplica a los daños personales. Por lo tanto, medaia GmbH no se hace responsable de los daños materiales y económicos causados por una negligencia leve. Además, se excluye la responsabilidad -salvo en caso de negligencia grave y dolo- por los daños indirectos y el lucro cesante.

9 Ley aplicable, lugar de jurisdicción

9.1. Se aplicará el derecho sustantivo austriaco con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores en el sentido de la KSchG, se aplicarán los lugares de jurisdicción legal.

9.2. Para los consumidores de otro Estado miembro de la UE, se aplican las normas de protección de los consumidores más favorables del respectivo Estado miembro de la UE, así como los lugares legales de jurisdicción para los consumidores del respectivo Estado miembro de la UE.

Situación: mayo de 2020